عقد اللواء دكتور عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، اليوم الثلاثاء، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمقر الديوان العام، في إطار حرصه المستمر على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة.
حضر اللقاء عدد من وكلاء الوزارات، ورؤساء المديريات الخدمية، وممثلي الجهات التنفيذية المعنية.
واستمع المحافظ خلال اللقاء إلى العديد من الشكاوى والطلبات المتنوعة، والتي شملت توفير فرص عمل، والعلاج على نفقة الدولة، والحصول على مساعدات اجتماعية ومعاشات “تكافل وكرامة”، إضافة إلى طلبات خاصة بترخيص الأكشاك، ودعم ذوي الإعاقة، وتيسير إجراءات التصالح في مخالفات البناء.
وأكد اللواء سراج حرص المحافظة على الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين، مشيرًا إلى أنه تمت تلبية عدد من الطلبات خلال اللقاء، فيما تم إحالة بعض الحالات إلى الجهات المختصة لدراستها واتخاذ الإجراءات المناسبة حيالها.
وشدد المحافظ على أهمية سرعة التعامل مع الشكاوى المحالة، والتنسيق المستمر بين مختلف الجهات التنفيذية لضمان تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية واهتمام الدولة برفع مستوى معيشة المواطنين وتخفيف الأعباء عنهم.
