في تصريحات خاصة لـموقع “القاهرة on”، أطلق المواطن زياد (ط.ف.ح) استغاثة عاجلة بسبب ما وصفه بـ“الفوضى اليومية” في خط سيرفيس (الدقي – فيصل)، مؤكداً أن الركاب باتوا ضحية لممارسات غير قانونية من بعض السائقين، أبرزها تقسيم الرحلة وإجبار المواطنين على دفع الأجرة مرتين.
وأوضح أن معاناته تبدأ يومياً من منطقة شارع العريش عند تقاطعه مع فيصل، حيث يضطر أحيانًا لاستخدام المترو لتجنب أزمة المواصلات، قائلاً: “بركب مترو وأنزل الدقي، وفي الرجوع أركب لفيصل، لأن مفيش التزام بخط السيرفيس”.
غياب الرقابة على السرفيس
وأشار إلى غياب الرقابة تماماً على هذا الخط، رغم كثرة شكاوى المواطنين، مضيفًا أن بعض السائقين يحددون نهاية الرحلة “بمزاجهم”، دون الالتزام بالمسار الرسمي الذي يمتد من ميدان عبد المنعم رياض حتى الطوابق، وأحيانًا إلى نهاية فيصل.
وسرد زياد موقفاً تعرض له مؤخراً، حيث استقل سيارة من الدقي بعد انتهاء عمله، ليُفاجأ بالسائق يعلن التوقف عند شارع الطالبية بحجة وجود “مشوار خاص”، ويرفض استكمال الرحلة أو تحميل ركاب جدد، وعندما اعترض، اضطر للنزول رغم دفع الأجرة كاملة.
استغاثة مواطن : “السواق نزلني عشان يركّب غيري بأجرة جديدة”
وأضاف: “بعد ما نزلت وسجلت اعتراضي، السائق وقف شوية وبعدين رجع يحمّل ركاب تاني! يعني نزلني عشان يركّب غيري وياخد أجرة جديدة.. ده جشع واستغلال واضح”.
وطالب المواطن الجهات المعنية بتكثيف الحملات الرقابية على خط (الدقي – فيصل)، وضبط المخالفين، مؤكدًا أن استمرار هذه الممارسات يرهق المواطنين يوميًا، خاصة العاملين الذين يعتمدون على هذا الخط كوسيلة أساسية للوصول إلى أعمالهم.
واختتم استغاثته قائلًا: “إحنا تعبنا من تقسيم الطريق وانعدام الضمير.. محتاجين حد يراقب ويرد حق الناس”.
