كتب أحمد فتحي
شهد اللواء عبد الله عبد العزيز محافظ بني سويف، الندوة التثقيفية التي نظمتها إدارة الموارد البشرية بديوان عام المحافظة، بالتعاون والتنسيق مع مديرية التنظيم والإدارة، للتعريف بمعايير ومؤشرات قياس عناصر تقويم الكفاءات الوظيفية والسلوكية لشاغلي الوظائف، وذلك في إطار خطة المحافظة لرفع كفاءة الأداء داخل الجهاز الإداري وبناء قدرات العاملين بمختلف القطاعات.
حضر الندوة التي أقيمت بقاعة ديوان عام المحافظة، كامل علي غطاس السكرتير العام للمحافظة، والدكتورة مرفت حسين وكيل كلية التجارة لشؤون التعليم والطلاب بجامعة بني سويف، والدكتورة جملات إسماعيل مدير عام مديرية التنظيم والإدارة، والأستاذ أحمد مرسي مدير الموارد البشرية بديوان عام المحافظة، إلى جانب مديري الإدارات بالديوان العام ومديري المديريات التابعة للمحافظة.
وفي كلمته، أكد المحافظ أن تطوير الجهاز الإداري يبدأ من الاستثمار في العنصر البشري باعتباره الركيزة الأساسية لأي عملية إصلاح إداري، مشيرًا إلى أهمية إعداد صف ثانٍ وثالث من القيادات القادرة على تحمل المسؤولية، في إطار رؤية الدولة المصرية لبناء جهاز إداري حديث قائم على الكفاءة والانضباط والحوكمة.
وشدد المحافظ على ضرورة المتابعة المستمرة لأداء العاملين بصورة واقعية ودقيقة، من خلال تقييم الأداء بشكل شبه يومي “سلبًا وإيجابًا”، بما يضمن تكوين صورة متكاملة عن مستوى كل موظف، وربط المهام الوظيفية بطبيعة كل وحدة إدارية، مع إعادة توزيع التكليفات بما يحقق الانضباط وسرعة الإنجاز وجودة الأداء داخل منظومة العمل.
كما وجه المحافظ بأهمية بناء قاعدة بيانات دقيقة للعاملين تتضمن مسار الأداء والتطور الوظيفي لكل موظف، بما يسهم في دعم قرارات الترقية والتكليف والتأهيل المستقبلي، مؤكدًا أن المرحلة الحالية تتطلب انضباطًا إداريًا حقيقيًا يعتمد على قياس الأداء وليس الانطباعات العامة.
وأكد الأستاذ كامل علي غطاس السكرتير العام للمحافظة أهمية ما تم طرحه خلال الندوة من رؤى ومعايير حديثة لقياس الكفاءة، مشيرًا إلى أن تطبيق هذه المنظومة يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحقيق الانضباط الوظيفي داخل مختلف قطاعات العمل، بما ينعكس على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وأن المحافظة ماضية في تعميم هذه الثقافة على جميع المستويات الإدارية.
وأشار إلى أهمية تحويل مفاهيم التقييم إلى ممارسة يومية داخل الوحدات الإدارية، مع توحيد معايير القياس وتعزيز المتابعة المستمرة، بما يضمن رفع كفاءة الأداء وتحقيق العدالة الوظيفية.
وخلال محاضرة علمية، أوضحت الدكتورة مرفت حسين أن معايير ومؤشرات قياس الكفاءات الوظيفية والسلوكية تمثل أداة علمية دقيقة لرفع كفاءة الأداء داخل المؤسسات الحكومية، مشيرة إلى أن تطبيق هذه المعايير يساهم في تحقيق العدالة الوظيفية، وتحسين بيئة العمل، وتعزيز ثقافة التقييم الموضوعي بعيدًا عن الاجتهادات الشخصية.
وأشارت إلى أن الالتزام بالسلوك الوظيفي والقيم الأخلاقية يعد أحد أهم محاور تحسين الأداء المؤسسي، بما ينعكس مباشرة على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما أكدت الدكتورة مرفت حسين أن تطبيق معايير ومؤشرات قياس الكفاءة الوظيفية والسلوكية يمثل خطوة أساسية لضبط الأداء داخل المؤسسات الحكومية، مشيرة إلى أن الاعتماد على التقييم العلمي الموضوعي يسهم في رفع جودة العمل وتحقيق العدالة الوظيفية بين العاملين، إلى جانب تحسين بيئة العمل بشكل عام.
ومن جانبها، أعربت مدير عام مديرية التنظيم والإدارة جملات إسماعيل عن تقديرها لمحافظ بني سويف على دعمه المستمر لبرامج التطوير والتدريب، وحرصه على عقد مثل هذه الفعاليات التوعوية، مؤكدة أن هذه الندوة تأتي ضمن خطة متكاملة تستهدف نشر ثقافة التقييم الموضوعي للأداء داخل الجهاز الإداري وتعزيز الانضباط المؤسسي.
وأشارت إلى أهمية استمرار التعاون مع المحافظة في تنفيذ برامج تدريبية دورية تستهدف رفع كفاءة العاملين وتطوير أدوات التقييم بما يواكب متطلبات التطوير الإداري.
كما أوضحت مدير التنظيم والإدارة ” جملات إسماعيل” أن التعاون بين المحافظة ومديرية التنظيم والإدارة في تنفيذ هذه النوعية من الندوات يعكس توجهًا جادًا نحو تطوير منظومة الموارد البشرية، مؤكدة أن نشر ثقافة التقييم والتدريب المستمر للعاملين ينعكس مباشرة على رفع كفاءة الأداء داخل الجهاز الإداري وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
بينما أوضح مدير عام الموارد البشرية أحمد مرسي، أن الندوة تأتي ضمن خطة شاملة لإعادة بناء منظومة تقييم الأداء داخل الديوان العام والمديريات، من خلال تطبيق مؤشرات واضحة لقياس الكفاءة وربط نتائج التقييم بخطط التدريب والترقيات، بما يسهم في تطوير بيئة العمل وتحسين مستوى الخدمات.
وأضاف مدير عام الموارد البشرية” أحمد مرسي” أن العمل خلال الفترة المقبلة سيشهد مزيدًا من التوسع في تطبيق أدوات قياس الأداء داخل الوحدات الإدارية، مع متابعة دورية لمستوى التنفيذ، بما يحقق الاستفادة القصوى من مخرجات هذه البرامج التدريبية.
في حين أشار مدير الإعلام بالمحافظة سعيد رمضان”على هامش الندوة” إلى تكليفات المحافظ بالتوسع في نشر مثل هذه الفعاليات والندوات التثقيفية من خلال الصفحات الرسمية للمديريات والوحدات المحلية ووسائل الإعلام المختلفة، لتعميم الاستفادة منها ونشر أسس ومعايير تقييم الأداء الوظيفي، بما يتيح للمديرين تطوير أساليب الإدارة ورفع كفاءة فرق العمل، وترسيخ ثقافة الانضباط والتحسين المستمر داخل الجهاز الإداري، وضمان وصول الرسالة التوعوية لأكبر عدد من العاملين.
